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首位“香氛引力官” AVON雅芳加码中国市场

原创作品闺蜜网 2018-05-31 16:05:58编辑:KM_zhanghan 我要分享 字号: |

来自纽约的美容护肤品牌AVON雅芳正在不断加码中国市场。今日,以旗下经典明星产品小黑裙TM系列为主角的AVON展台精彩亮相第23届中国美容博览会,这是AVON全面推进全渠道建设以来的第二次参展。AVON亚太区总裁威廉姆 · 拉恩、中国大陆及台湾地区总经理张旭明先生到场支持,并在同步举办的媒体沙龙上深入剖析AVON的“中国优先、中国特色”战略,表明加码中国的决心。

  “中国代表着全球最大的发展机遇之一,对AVON来说一直是一个非常重要的战略市场。”拉恩先生表示,“中国市场的变化非常之快,因此,AVON内部确立了‘中国优先’策略,全力支持AVON中国的本土化发展,尤其是针对中国市场定制的全渠道发展策略。”

  张旭明先生进一步解释“中国特色”:“‘消费者在哪里,雅芳就在那里’是AVON在中国市场的核心理念。未来,我们将进一步拥抱新零售、深入全渠道,并在新活?系列等高科技产品持续创新发力的基础上,加强对小黑裙?系列的投入,将其打造成为全渠道发展的第二大产品系列支柱。”

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  AVON亚太区总裁威廉姆 · 拉恩(右)与中国大陆及台湾地区总经理张旭明(左)

  现场助阵AVON参展美博会

  中国优先——加码中国市场,支持本土化发展

  中国的护肤品、化妆品市场正在迎来前所有的繁荣,随着千禧一代成为主力消费群体,消费潜力将进一步释放,中国市场也成为兵家必争之地。

  “长期以来,AVON对中国这一战略市场给予了极大关注,”拉恩先生表示,“洞察到中国市场的巨大发展潜力,为更好地跟上市场变化与消费者需求,AVON内部已经确立了‘中国优先’的政策,从投资优先、沟通优先、授权优先等方面给予本土团队充分支持,为开拓中国市场打下坚实根基。”

  作为最早进入中国的国际化妆品品牌之一,AVON在战略、资源上对中国市场的重视和倾斜显而易见。早在2011年,AVON海外最大研发中心就落户上海,以便接近这一战略市场的消费者,对他们的需求做出快速反应,不断推出创新产品。新活?美白净润系列、新活?再生系列等深受中国消费者喜爱的明星产品,就诞生于亚太研发中心的突破性研究发现。

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  AVON亚太区域研发中心

  除了战略上的重视、投资上的倾斜,管理上的沟通优先、授权优先,也是AVON深入中国市场的“秘密武器”。“面对中国市场环境的快速变化,我们在企业管理中也保持高度的弹性,并给予本地团队充分的决策空间,”拉恩先生分享道,“一切都是以能够产生最大的价值为宗旨。我们倡导透明、高效的沟通,重要的想法和决议往往能畅通地往返于中国区和总部最高决策层。”

  中国特色——新零售+全渠道,启用首位“香氛引力官”

  新环境下,AVON正借力“电商+美容专卖店+化妆品专营店/商超”的全渠道布局,加快探索新零售道路,利用数据、技术将互联网世界与商业世界打通,进一步推进产品和服务的融会相连,拥抱日新月异的业态发展。

  线上渠道成为接下来AVON发力的重点。以AVON天猫旗舰店和微信公众号为核心据点的电商平台,在渠道之外,也肩负起品牌窗口、产品发布阵地、新零售闭环接口的重任。AVON依托微信公众号打造的客户关系管理体系,通过全渠道、全会员、全数据打通获得海量消费者数据,利用内容营销和精准推送,使购买转化率突破200%。

  美容专卖店作为AVON的传统优势渠道,在新零售浪潮中被赋予新的使命。AVON正在着重推进现有店铺向6.0形象店的升级,让门店体验成为品牌延伸的一部分。为此,AVON为合作经销商建立起“全链式”生态系统,涵盖从运营管理、形象设计、业务培训到营销推广的全流程支持。目前,AVON已在全国落成138家6.0形象店,升级后的店铺零售平均提升54%。

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  AVON6.0形象店“花房”形象设计

  AVON同时在加速推动化妆品专营店/商超渠道的拓展。依靠灵活促销支持、专业人员培训和精致陈列计划等支持方案,AVON已在全国发展了5,000家网点,深入下沉到地方城市,延伸品牌触角。

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  AVON小黑裙系列,缔造传世经典

  配合全渠道发展,AVON将在新活?系列的基础上,加强投入另一经典明星产品——小黑裙?系列,包括启用品牌有史以来第一位“香氛引力官”、增加营销预算,将其打造成为第二大全渠道产品系列支柱。本次美博会,小黑裙?系列是AVON展台当之无愧的主角,其中,小黑裙?身体乳凭借领先的香气捕捉?技术和严格的天然甄选原料,成功赢得中国化妆品行业顶级殊荣——第十届美伊奖个护类最佳身体护理产品奖。

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  AVON小黑裙?身体乳获得第十届美伊奖个护类最佳身体护理产品奖

  “中国市场复杂多变、竞争激烈,AVON近年来一直在推进包括产品、渠道、消费者沟通等一系列的革新举措,并获得了非常好的反馈,”张旭明先生直言,“我们对中国市场充满信心。”   

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  关于AVON:

  AVON,1886年创立于时尚之都纽约,并迅速成长为全球领先的美容护肤品牌,迄今在护肤、彩妆、香水以及个人护理等领域推出数千种产品,为全球70多个国家和地区的亿万女性提供美容解决方案。1990年,AVON进入中国市场,以世界一流的研发力以及符合全球100多个国家和地区法律法规的高品质,为广大中国女性带来领先的美容护肤产品。  

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